IAPACK মানের প্যাকেজিং সরঞ্জাম এবং চমৎকার সমর্থন প্রদান করে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে একটি শক্তিশালী বন্ড রাখে। আমাদের জ্ঞানীয় প্রকৌশলী এবং বিক্রয় ব্যবসার 5-20 বছরের অভিজ্ঞতা আছে। তারা একটি বিস্তৃত অ্যারে প্রকল্পে কাজ করেছে, আপনার প্যাকেজিং সরঞ্জাম প্রকল্প কত ছোট বা বড় হোক না কেন, IAPACK একটি সফল সরঞ্জাম স্থাপনার নিশ্চিত করতে জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে পারে। নিম্নলিখিত আমাদের সেবা প্রক্রিয়া illustrates:
1 প্যাকেজিং পরামর্শদান
আপনার পূর্ব-বিক্রয় পরামর্শের সময়, আইএইএপিএক্স সম্ভবত আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করবে:
Your আপনার পণ্য নমুনা দেখান বা পাঠান, এবং
♦ স্কেচ বা অঙ্কন বা সমাপ্ত ব্যাগ / থলি ছবি
ফেরত, দল নিম্নলিখিত প্রদান করবে:
♦ পরামর্শ এবং আপনার ব্যক্তিগত আবেদন জন্য সরঞ্জাম সুপারিশ
স্ট্যান্ডার্ড সরঞ্জাম জন্য ♦ বেসিক প্রশিক্ষণ প্যাকেজ
2-ম্যানুফ্যাকচারিং
আদেশের চুক্তির পরে, আইএপিএ্যাকএক প্রকল্পটি পরিচালনা করার জন্য একটি প্রকল্প পরিচালককে বরাদ্দ দেবে এবং প্রকল্পটি পছন্দসই সময়সূচী পূরণ করবে তা নিশ্চিত করবে।
আমরা আমাদের নিজস্ব সুবিধাতে আমাদের সরঞ্জামগুলি উত্পাদন করি, কঠোরভাবে কঠোরভাবে অনুশীলন করি আমাদের সমস্ত প্রক্রিয়াগুলিতে বর্জ্য কমানো, আপনার নমুনাগুলির সাথে মেশিনগুলি পরীক্ষা করা, এবং সময়সূচীটি মেশিনটিকে বিতরণের সময়।
3- ইনস্টলেশন সেবা
আইএপিএ্যাক্যাক এমন প্রযুক্তিবিদদের নিয়োগ দেয় যা আপনাকে সরঞ্জাম ইনস্টল করতে সহায়তা করবে, ইংরেজী অপারেশন ম্যানুয়াল এবং ইনস্টলেশনের, ডিবাগিং, মেশিনের ক্রিয়াকলাপ সরবরাহ করবে, এটি আপনাকে এই মেশিনটি কিভাবে ব্যবহার করবে তা নির্দেশ করবে।
4- প্রশিক্ষণ সেবা
নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে আপনার সমাধান বিনিয়োগ থেকে সবচেয়ে পান। সঠিকভাবে আপনার প্যাকেজিং সরঞ্জাম সিস্টেম ব্যবহার করার জন্য আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ। আইএপিএ্যাক্যাক গ্রাহক প্রশিক্ষণ প্রদান করে, কীভাবে সবচেয়ে কার্যকরীভাবে এবং নিরাপদে কীভাবে সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে এবং কিভাবে সর্বোত্তম কার্যক্ষম উত্পাদনশীলতা বজায় রাখতে হয় তা শেখানো।
5-বিক্রয় সেবা পরে
প্রতিরোধক ব্যবস্থাপনা
IAPACK আমাদের গ্রাহকদের এবং আমাদের প্রদান করা পণ্য সমাধানগুলিকে সমর্থন করার গুরুত্ব সম্পর্কে দৃঢ়ভাবে অনুভব করে। ফলস্বরূপ আমরা সমস্যা হয়ে যাওয়ার আগে সরঞ্জাম সমস্যা প্রতিরোধ করার জন্য পরিকল্পিত ব্যাপক রক্ষণাবেক্ষণ বিকল্পগুলি অফার করি। পুরাতন মতামত হিসাবে, প্রতিরোধের একটি আউন্স নিরাময়ের একটি পাউন্ড মূল্য!
জরুরী মেরামত সেবা
আমাদের নিম্নলিখিত ইমেইল করুন: মেশিনের নাম / মডেল / সিরিয়াল নম্বর এবং ভিডিওর ছবির মাধ্যমে মেশিনের বিস্তারিত ত্রুটি বার্তা। আপনার দেওয়া তথ্যের মতে, পরিষেবা প্রকৌশলী বা রক্ষণাবেক্ষণকারী আপনাকে এটি সমাধান করতে বলবে।
ফিটিং অংশ সেবা পরিবর্তন
যত তাড়াতাড়ি আমরা আপনার মেশিনের সমস্যাগুলি পেয়েছি, আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় ফিটিং অংশগুলি, এবং ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে কীভাবে এটি পরিবর্তন করতে হবে তা নির্দেশ করব।
ফিটিং অংশগুলির চার্জিং স্ট্যান্ডার্ডের মতে, আমরা বিনামূল্যে বা শুধুমাত্র ফিটিং অংশগুলির উপাদান খরচ চার্জ করব।
এবং পরিবর্তিত ভাঙ্গা অংশ আমাদের কোম্পানির অন্তর্গত হবে এবং যদি আমরা জিজ্ঞাসা করে 10 দিনের মধ্যে এটি ফেরত পাঠান।
রিটার্ন মেরামত সেবা
আমরা পণ্যগুলি মেরামত করব যা আমাদের কাছে পাঠাবে এবং তা শীঘ্রই গ্রাহকের কাছে পাঠাবে। এই বিনামূল্যে বা কিছু প্রয়োজনীয় খরচ চার্জ করা হবে।
নিয়মিত ফোন বা ইমেল সেবা
ছয় মাসের জন্য আমাদের পণ্যগুলি ব্যবহার করার পরে, আমাদের পরিষেবা প্রকৌশলী বা রক্ষণাবেক্ষণকারী আপনাকে কল করবে এবং জানবে কিভাবে মেশিন কাজ করছে এবং কিভাবে উপযুক্ত অংশগুলি সমর্থন করছে। গ্রাহকদের মতামত ও পরামর্শ রেকর্ড করা হবে।
ডোর সেবা দরজা
আমরা ব্যক্তিগতভাবে সেবা প্রদান। যত তাড়াতাড়ি আমরা গ্রাহক এর মেরামত পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পেয়েছি, আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রকৌশলী বা রক্ষণাবেক্ষণকারীর ব্যবস্থা করব।